Apa itu psikologi komunikasi? Psikologi komunikasi memiliki pengaruh dan peran penting dalam kehidupan sehari-hari kita. Komunikasi yang baik akan bermanifestasi menjadi semangat dan kekuatan. Sementara komunikasi yang buruk bersifat destruktif atau merusak.
Sebagai contoh, dampak komunikasi yang tidak terjalin dengan baik, mampu membangun anak menjadi minder dan mampu melahirkan konflik negative lain. Itu sebabnya psikologi komunikasi sebenarnya memiliki peran penting dalam kehidupan sehari-hari.
Pengertian Psikologi Komunikasi
Psikologi komunikasi secara umum dapat diartikan sebagai adalah cabang ilmu yang mempelajari tentang karakter, sikap lawan bicara tanpa mengabaikan aspek kejiwaannya. Psikologi komunikasi dapat pula diartikan sebagai interaksi komunikasi. Dimana komunikasi akan timbul karena terjadi rangsangan terhadap isi pesan dari komunikator.
Psikologi komunikasi itu sendiri memiliki cakupan yang luas. Sehingga ketika hendak dipelajari lebih dalam, dibutuhkan waktu dan guru. Itu sebabnya muncullah cabang ilmu atau jurusan yang fokus mempelajari psikologi komunikasi.
Secara sederhana, maka psikologi komunikasi secara umum dapat disimpulkn sebagai proses memahami lawan bicara (komunikan) seraya memperhatikan banyak aspek, salah satunya aspek kejiwaan. Psikologi komunikasi dapat pula dijadikan untuk mengendalikan peristiwa mental dan meramal behavioral seseorang.
Tujuan Psikologi komunikasi
Secara umum, psikologi komunikasi memiliki beberapa tujuan, antara lain:
- Memprediksi gerakan dan perubahan tingkah laku manusia saat terjadinya komunikasi antara komunikator dan komunikan.
- Memutuskan langkah dan tindakan yang diambil dalam menghadapi lawan bicara.
Ruang Lingkup Psikologi Komunikasi
Ruang lingkup psikologi komunikasi memiliki beberapa jangkauan, salah satunya tentang pencapaian membangun komunikasi secara efektif. Setidaknya dengan komunikasi yang efektif, maka membuka peluang untuk memahami komunikan (lawan bicara). Karena memahami adalah tujuan utama dalam membangun interaksi. Secara spesifik, berikut adalah ruang lingkup psikologi komunikasi.
1. Sistem Komunikasi Intrapersonal
Komunikasi intrapersonal mengupas terkait wacana karakteristik manusia komunikan, dan fokus pada dua faktor. Yaitu faktor internal dan faktor eksternal yang menghipnotis sikap komunikasi, sistem memori dan sifat psikologis lawan bicara.
2. Sistem Komunikasi Interpersonal
Sementara yang dimaksud dengan sistem komunikasi interpersonal adalah sistem yang mengupas proses persepsi interpersonal. Termasuk juga meliputi tentang atraksi interpersonal, konsep diri dan korelasi interpersonal.
3. Sistem Komunikasi Kelompok
Ada juga yang disebut dengan komunikasi kelompok. Komunikasi kelompok adalah sistem komunikasi yang membahas tentang pengaruh, sikap komunikasi yang sifatnya berkelompok. Dimana dalam sebuah kelompok memiliki keefektifan untuk memberikan sugesti terhadap kelompok mereka. Maka tidak heran jika dalam sebuah kelompok satu dengan kelompok lain terkadang muncul konflik, atau perbedaan pandangan.
4. Sistem Komunikasi Massa
Sistem komunikasi massa adalah psikologi komunikasi yang mengulas seputar motivasi dan faktor lain. Misalnya kemampuan untuk melakukan hipnotis reaksi seseorang terhadap massa, psikologi komunikator dan dampak komunikasi massa.
Manfaat Psikologi komunikasi
Ada beberapa manfaat mempelajari psikologi komunikasi menurut Stewart L. Tubbs dan Sylvia Moss, antara lain:
- Pengertian, artinya penerimaan cermat yang didapat dari penyampaian komunikator.
- Kesenangan, artinya komunikasi dimaksudkan untuk menghangatkan, mengakrabkan, dan menyenangkan antara pelaku komunikasi.
- Memengaruhi sikap, artinya diharapkan dengan mempelajari psikologi komunikasi, komunikator dapat bertindak persuasif.
- Hubungan sosial yang baik.
- Tindakan, artinya dapat memengaruhi tindakan sehingga menimbulkan pengertian terhadap penyampaian komunikasi.
Penggunaan psikologi komunikasi
Dikutip dari buku Psikologi Komunikasi (2021) karya Angelia Putriana, dkk, penggunaan psikologi komunikasi dapat dibagi menjadi lima, yakni pengertian, kesenangan, memengaruhi sikap, hubungan sosial yang baik, dan tindakan.
Pengertian
Dalam konteks psikologi komunikasi, pengertian akan terjadi saat komunikan menerima rangsangan terhadap isi pesan yang disampaikan komunikator. Gagalnya penerimaan isi pesan secara cermat sering disebut kegagalan komunikasi yang utama.
Kesenangan
Tidak semua proses komunikasi ditujukan untuk menyampaikan informasi dan membentuk pengertian. Karena ada proses komunikasi yang ditujukan untuk mencari kesenangan, serta menjadikan hubungan antara komunikator dan komunikan lebih hangat serta akrab.
Memengaruhi sikap
Proses komunikasi juga sering dilakukan untuk memengaruhi pikiran, sikap, pendapat, dan tindakan orang lain. Bentuk komunikasi ini sering disebut persuasi.
Hubungan social yang baik
Komunikasi terjalin untuk menumbuhkan dan mempertahankan hubungan sosial yang memuaskan, baik dalam hal interaksi serta asosiasi, pengendalian dan kekuasaan, maupun cinta serta kasih sayang.
Tindakan
Artinya komunikasi tidak hanya ditujukan untuk memengaruhi sikap, melainkan juga melahirkan tindakan yang dikehendaki. Proses komunikasi guna menimbulkan pengertian memang sulit, namun jauh lebih sulit berkomunikasi untuk memengaruhi sikap dan mendorong orang bertindak.
